Muligheten for å selge på Merkandi er utvilsomt forbundet med mange fordeler, men også med plikten til å følge visse regler. Hver selger må akseptere og overholde disse vilkårene og betingelsene før de legger inn et første bud på plattformen.

Selgerens alternativ aktiveringsbetingelser

Selger må fremlegge dokumenter som muliggjør verifisering av sin forretningsvirksomhet, inkludert gjeldende selskapsstatus, adresse osv. Dokumenter som muliggjør slik verifisering er:

• Et dokument som bekrefter starten av en virksomhet

• kontoutskrift

• Strømregning

• Kjøps-\/salgsfakturaer

• Andre dokumenter som vil tillate deg å effektivt verifisere troverdigheten til selgeren og utelukke muligheten for å utgi seg for andre personer eller selskaper.

​Dokumentene ovenfor må oppfylle visse krav:

• Dokumenter må utstedes for selskapet, ikke for en privatperson (unntatt enkeltpersonforetak)

• Kontoutskrifter, strømregninger eller fakturaer må ikke være mer enn 3 måneder gamle

• Dokumentene skal utstedes til selskapet hvis verifisering utføres. Dokumenter utstedt til tredjeparter, uavhengig av deres lenker, vil ikke bli akseptert.

Verifikasjonsdokumenter tilordnes kundens konto og er tilgjengelige for både ham og Merkandi-teamet gjennom hele gyldighetsperioden for kontoen. Merkandi garanterer at dokumentene som sendes kun vil bli brukt til verifikasjonsformål og at de ikke vil bli gitt videre til tredjeparter. Brukeren kan når som helst sende en forespørsel via kontaktskjemaet eller til e-postadressen som er oppgitt i kontaktdelen, for å slette eventuelle sendte dokumenter, uten å oppgi noen grunn.

• Gyldighetsperioden til salgsopsjonen er nært knyttet til gyldighetsperioden til brukerens konto,

• Merkandi forbeholder seg retten til i tillegg og periodisk å verifisere selgerens opsjonsaktivitet når som helst uten å oppgi noen grunn. Verifisering utføres også på nytt når kontoen fornyes for ett år til.

   

  Selgeralternativer suspensjon og grossister svarteliste

  Dersom kjøper\/kjøper rapporterer et problem med grossisten (ingen kontakt med selger, ingen forsendelse, mistanke om salg av forfalskede produkter eller andre forstyrrende tegn på selgers aktivitet), forbeholder Merkandi seg retten til midlertidig å suspendere (i påvente av avklaring) selgerens opsjon . Suspensjonen er ensbetydende med å deaktivere salgsalternativet på brukerens konto, fjerne fra listen over grossister og deaktivere alle tilbud og annen tilleggsinformasjon om selgeren.

   

  I saker som er bekreftet av retten og bekreftet ved anmeldelse til politiet, forbeholder Merkandi seg retten til å svarteliste lageret sammen med en beskrivelse av hendelsen. Selger kan søke om å bli fjernet fra svartelisten forutsatt at det er bevist at saken er løst og\/eller at den ikke er i samsvar med den faktiske hendelsen, eller etter at kjøpers krav er opphevet.

   

  Suspensjon av selgerens alternativer eller til og med fullstendig blokkering av kontoen kan også forekomme når de tilbyr produktene deres ved å sende meldinger med tilbudet til andre grossister. Alle solgte varer skal tilbys i form av tilbud og salget skal skje gjennom kontakten mellom kjøper og selger.

   

  Kommentarer og meninger i selgers profil

  Hver kjøper har mulighet til å gi en mening til selger. Lageret kan ikke administrere meninger. Detaljer om driften av tilbakemeldingssystemet, muligheten for å kansellere kommentarer og annen tilleggsinformasjon finner du her: https://merkandi.no/faq/kommentarsystem-paa-merkandi/74

   

  Ytterligere verifikasjoner

  Varene som selges på Merkandi er gjenstand for ytterligere verifisering dersom Merkandi finner det hensiktsmessig. Spesielt vil ytterligere verifisering være underlagt:

  • Varer fra kjente merker

  • Varer som er vanskelige å få tak i og\/eller noe som helst av disse (pris, beskrivelse, bilder osv.) reiser Merkandis tvil

     

    Ved ytterligere verifisering av varer, kan tilbud bli sperret inntil den er fullført. For å utføre tilleggsverifisering av varer, kan Merkandi kreve at selgeren leverer ett eller flere av følgende dokumenter:

    • Kjøpsfakturaen for de oppgitte varene

    • Distribusjonsavtale med leverandør

    • Ekthetsbevis

    • Andre dokumenter som bekrefter ektheten av varene og\/eller deres fysiske besittelse

       

      Ved unnlatelse av å levere de ovennevnte dokumentene, forbeholder Merkandi seg retten til å la tilbudene være sperret på plattformen uten mulighet for å oppheve blokkeringen.

       

      Publisering av tilbud

      Hvert publisert tilbud må oppfylle betingelsene for å legge til tilbud spesifisert i FAQ: https://merkandi.no/faq/regler-for-aa-legge-til-salgstilbud/64

      • Oversettelser av tilbud til andre språk som tilbudet ikke er oversatt til

      • Moderere tilbud, inkludert å endre innholdet slik at de bedre beskriver varene som selges, forbedre kvaliteten på oversettelser, redigere tilbud for å forbedre deres synlighet i søkeresultater.

      • Markedsfør utvalgte tilbud som Merkandi finner interessante for brukerne

      • Send meldinger om nye tilbud i form av nyhetsbrev og e-post- eller telefonvarsler om nye tilbud i lagrede søkeresultater

      • Legge ut brukertilbud andre steder, inkludert sosiale medier, rubrikknettsteder osv.<\/span>

         

        Ovennevnte aktiviteter er rettet mot å forbedre salgsresultater for selgere og utføres gratis. Disse handlingene er ikke garantert og kan ikke bes om av brukeren.

         

        Merkandi forbeholder seg retten til å fjerne, stanse publisering og blokkere tilbud som ikke oppfyller reglene for å legge til tilbud.

         

        Detaljer om selger tilbud

        Ved å aktivere selgerens alternativ, samtykker du til:

        • Publiser all informasjon i profilen i offentlig form

        • Publisering av tilbud på hjemmesiden, offentlig tilgjengelig for alle besøkende på Merkandi-plattformen (unntatt tilbud i spesialsonen)

        • Videresending av alle bedriftsdata til institusjoner\/selskaper\/opphavsrettseiere som rapporterer brudd på opphavsretten og\/eller muligheten for å begå kriminalitet ved å selge forfalskede varer.

           

          Andre forpliktelser som følger av en aktiv salgsopsjon

          • Hver selger er forpliktet til å svare på henvendelser fra andre brukere. I tilfelle svarprosenten på uleste meldinger faller under 80 %, forbeholder Merkandi seg retten til å deaktivere salgsalternativet i slike brukers panel.

​

• MERK FØLGENDE! Hvert dokument som sendes, som Merkandi vil bekrefte som manipulert eller forfalsket, vil umiddelbart bli rapportert til de relevante rettshåndhevelsesmyndighetene.

   

  Selgeralternativ

  Selgeralternativet er kun tilgjengelig hvis du har en PREMIUM-konto og ikke er en integrert del av kontoen. Dette betyr at enhver bruker av en slik konto kan søke om aktivering av en salgsopsjon. Vær imidlertid oppmerksom på at:

​

I fravær av noen aktive og\/eller arkiverte oppføringer som er lagt ut i løpet av de siste 60 dagene, kan selgerens alternativ bli midlertidig deaktivert på selgerens konto. Dette er et sikkerhetstiltak for brukerkontoer.

Krav og klager
 

• Manglende evne til å aktivere selgers opsjon, uansett årsak, utgjør ikke grunnlaget for tilbakebetaling av abonnementsbeløpet, unntatt pkt. 6 § 2 i de generelle vilkår og betingelser akseptert ved registrering.
• Merkandi forbeholder seg retten til å nekte å aktivere selgerens opsjon eller å deaktivere/suspendere den hvis den er aktiv, når som helst og uten å oppgi noen grunn.
• Merkandi vil ikke på noen måte kompensere for tiden brukt på innhenting av dokumentasjon, virkningene av å ikke aktivere/deaktivere selgers mulighet eller fjerne/blokkere/moderere/oversette til et annet språk/promotere salgstilbud. Eventuelle krav i denne forbindelse er utelukket.

 
Forskriften er oversatt fra engelsk. Gjeldende regelverk er på engelsk. Merkandi er ikke ansvarlig for mulige feil eller unøyaktigheter som følge av oversettelsen.